EVISU丨訂單自動化與智能倉管,電商大促增長引擎
2024-04-12 11:42:31
隨著電子商務和線下實體的蓬勃發(fā)展,EVISU品牌積極擁抱變革,與國內(nèi)頂尖服務商伯俊科技強強聯(lián)手,共同推動品牌業(yè)務的數(shù)字化革新。通過深度整合伯俊的先進系統(tǒng),為品牌的持續(xù)繁榮注入源源不斷的動力。
EVISU是一個源于日本的高端潮流品牌,于1991年在日本大阪創(chuàng)立。EVISU以高質(zhì)量的手工牛仔褲及幽默大膽的設計風格而獨樹一幟,結(jié)合長期以來對質(zhì)量的嚴格要求,匠心獨具的設計構(gòu)成了品牌的核心價值。在全球范圍內(nèi),EVISU得到世界各地收藏家以及時尚愛好者的支持和追捧,成為潮流領域的珍品。
自動化電商訂單管理
助力大促高效發(fā)貨
在電商618大促和雙11狂歡節(jié)期間,訂單量常常會出現(xiàn)爆發(fā)式增長,這對EVISU的訂單處理和發(fā)貨速度提出極高的要求。EVISU通過伯俊電商系統(tǒng)的自動化流程來優(yōu)化訂單管理,確保在高銷量情況下依然能夠保持高效、準確的發(fā)貨。
伯俊電商系統(tǒng)能夠自動從電商平臺下載訂單信息,減少人工操作的時間和錯誤率,并且根據(jù)預設的規(guī)則對訂單進行智能審核,快速判斷訂單是否需要拆分或合并處理,還可根據(jù)贈品規(guī)則自動判斷是否需要添加贈品的功能。另外,伯俊電商系統(tǒng)還能將訂單與相應的倉庫和快遞服務進行智能匹配,實現(xiàn)商品快速且準確地送達消費者手中。
倉庫日志+物流攔截
高效應對大促挑戰(zhàn)
在電商大促期間,訂單量的激增不僅考驗著訂單能力,更對倉庫管理和物流發(fā)貨提出嚴峻挑戰(zhàn)。
伯俊電商系統(tǒng)通過詳細記錄倉庫作業(yè)日志,包括打單、揀貨、出庫等關鍵環(huán)節(jié),為倉庫管理提供透明度和可追溯性。當倉庫出現(xiàn)丟件等問題時,可以通過日志記錄迅速定位問題,及時采取措施,確保訂單處理的準確性和高效性。
在電商交易過程中,買家未收到貨、賣家發(fā)錯貨或訂單超發(fā)等異常情況時有發(fā)生,通過伯俊電商系統(tǒng)將相關超發(fā)訂單信息發(fā)送給WMS或云倉,第一時間執(zhí)行物流攔截操作,幫助EVISU迅速響應異常情況,及時追回誤發(fā)或超發(fā)的貨物,避免不必要的損失和糾紛。
智能串碼匹配退單
提高消費者購物體驗
在電商交易中,尺碼發(fā)錯導致的退貨問題屢見不鮮,這不僅影響消費者的購物體驗,也給售后處理帶來困擾。特別是在倉庫入庫環(huán)節(jié),因無法自動匹配退單,需要人工處理,導致退貨商品不能及時上架售賣,售后退款時長延長。
針對這類問題,伯俊電商系統(tǒng)推出智能串碼商品掃描入庫功能,倉庫人員只需掃描退貨商品的串碼,系統(tǒng)便能自動識別并匹配相應的退單,并按照實際入庫商品增加庫存,保障退貨商品能夠及時上架售賣,降低售后退款時長,提高消費者體驗。
另外伯俊電商系統(tǒng)在入庫環(huán)節(jié)設置了嚴格的掃描驗證機制,當掃描的商品款號與退單商品款號不一致時,系統(tǒng)會自動拒絕入庫,大幅減少退貨入庫時的商品掃描錯誤問題情況。
EVISU與伯俊的合作起源于2011年,伯俊以深厚的技術(shù)實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,為EVISU提供強有力的數(shù)字化支撐,助力其在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行。
自1999年成立以來,伯俊科技致力于驅(qū)動數(shù)字化助力品牌業(yè)績增長,服務超過5000家機構(gòu)及企業(yè),目前在全球范圍內(nèi)超50W家門店使用伯俊終端收銀產(chǎn)品,超4W家線上店鋪使用伯俊電商產(chǎn)品,其中天貓旗艦店超過1500家,伯俊為客戶管理著3.6億個會員。伯俊最核心的價值主張在于通過建設全渠道一盤貨,幫助企業(yè)實現(xiàn)用更少的庫存,做更多的生意。
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