伯俊科技 & 雅迪

雅迪科技集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于2001年，專注于產(chǎn)品的自主研發(fā)和創(chuàng)新，經(jīng)過多年發(fā)展，現(xiàn)已成為電動(dòng)兩輪車及零部件研發(fā)、生產(chǎn)及銷售于一體的兩輪電動(dòng)車“智”造企業(yè)。2016年，雅迪在香港聯(lián)交所成功上市，成為中國兩輪電動(dòng)車行業(yè)首家上市企業(yè)。

2021年，雅迪電動(dòng)車年銷量達(dá)1386萬臺(tái)，全球累積用戶數(shù)量逾7000萬，終端門店數(shù)量高達(dá)40000多家，渠道覆蓋率居行業(yè)首位，是中國兩輪電動(dòng)車行業(yè)第一品牌，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全100個(gè)國家和地區(qū)，連續(xù)6年全球銷量第一。

2023年兩會(huì)，高質(zhì)量發(fā)展、交通強(qiáng)國等詞匯再度高頻露出?！督煌◤?qiáng)國建設(shè)綱要》曾提出，要強(qiáng)化前沿關(guān)鍵科技研發(fā)，大力發(fā)展智慧交通，推動(dòng)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、超級計(jì)算等新技術(shù)和交通行業(yè)的深度融合，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源賦能交通發(fā)展。

作為電動(dòng)車行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的雅迪，不斷實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的迭代升級、拓寬行業(yè)發(fā)展邊界的同時(shí)，與國內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)服務(wù)商伯俊科技進(jìn)行深度融合，利用成熟可靠的數(shù)字化系統(tǒng)來提升核心能力，不斷突破“邊界”，引領(lǐng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)營銷模式和用戶消費(fèi)模式的更新，線上線下相融合的營銷模式，使得銷售與營銷場景無限延伸，提升消費(fèi)者全渠道的消費(fèi)體驗(yàn)，是斬獲更高市占率的核心，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基石為品牌內(nèi)部系統(tǒng)的統(tǒng)籌能力，為此，雅迪引入伯俊系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部數(shù)字化信息系統(tǒng)的升級，同時(shí)為全渠道業(yè)務(wù)的全面推廣打下夯實(shí)基礎(chǔ)。

在部署伯俊系統(tǒng)前，雅迪使用的是一款企業(yè)綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，隨著訂單量的增加及新渠道的開拓，單純通過一款只能管理電動(dòng)車整車的軟件，已經(jīng)不能滿足目前的公司運(yùn)營管理需求。

伯俊科技基于對雅迪的全面調(diào)研和訪談結(jié)果，從三個(gè)方面梳理了雅迪數(shù)字化信息系統(tǒng)升級的需求：

1、門店業(yè)務(wù)：需要打造線上線下營銷模式，能夠及時(shí)將全渠道訂單派單門店，快速發(fā)貨，同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上下單門店自提等業(yè)務(wù)。

2、電商業(yè)務(wù)：需要加速大單量、智能化訂單的處理效率，并支持線上業(yè)務(wù)拓展以及快速響應(yīng)各類電商玩法。

3、倉儲(chǔ)物流：需搭建全鏈路庫存管理，根據(jù)倉庫優(yōu)先級依次分倉發(fā)貨，通過系統(tǒng)操作來快速實(shí)現(xiàn)物流攔截、物流監(jiān)控等。

全渠道線上線下融合，優(yōu)化顧客購物體驗(yàn)

      搭建終端門店管理：雅迪的終端門店數(shù)量高達(dá)40000多家，面對如此大的數(shù)據(jù)，伯俊BOS系統(tǒng)為雅迪優(yōu)化了終端門店檔案模塊，輕松完成核心的終端門店管理，包括開戶、等級管理、客戶拓展、檔案服務(wù)等，并通過設(shè)置門店參與線上售賣后，線上訂單會(huì)根據(jù)云倉分倉規(guī)則擇優(yōu)派單給門店發(fā)貨，有效避免了因終端門店之間庫存割裂導(dǎo)致的成本高、履約時(shí)效差等問題。

      線上買單線下提貨：如今現(xiàn)在越來越多的實(shí)體品牌商家利用線上流量來為門店引流，通過低價(jià)促銷、抵扣券、到店體驗(yàn)服務(wù)等形式為門店吸引流量，再形成深度轉(zhuǎn)化。伯俊云雀系統(tǒng)對接天貓、京東的自提業(yè)務(wù)，幫助雅迪實(shí)現(xiàn)買家線上下單，到終端門店自提的業(yè)務(wù)，門店導(dǎo)購可以通過掃描用戶展示的核銷碼，或者手動(dòng)輸入訂單編號，來進(jìn)行核銷確認(rèn)，完成平臺(tái)發(fā)碼或商家發(fā)碼模式下的核銷流程，貼近消費(fèi)者購物需求，提升客戶消費(fèi)購物體驗(yàn)。

 全場景電商活動(dòng)運(yùn)營，滿足多樣化購物需求

隨著國內(nèi)電商業(yè)態(tài)的豐富，除門店業(yè)務(wù)外，雅迪很早就設(shè)立品牌官網(wǎng)以及布局各大平臺(tái)，進(jìn)行電商運(yùn)營工作。受原系統(tǒng)對接能力的限制，開拓新業(yè)務(wù)的步伐放慢。

搭建電商系統(tǒng)：基于伯俊OMS系統(tǒng)，通過構(gòu)建OMS訂單管理系統(tǒng)和現(xiàn)有系統(tǒng)的整合，支撐雅迪電商B2C、B2B、O2O業(yè)務(wù)場景，統(tǒng)一對接品牌天貓旗艦店、官網(wǎng)、京東等各大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)審核、推送至WMS發(fā)貨、商品管理、大促運(yùn)營、財(cái)務(wù)自動(dòng)開票對賬等，真正實(shí)現(xiàn)訂單、商品、業(yè)務(wù)的快速流通。

      創(chuàng)建組合商品：為了滿足消費(fèi)者多樣化的購買需求，雅迪會(huì)有買電動(dòng)車送衍生品的場景，比如購買指定款車送寶寶椅、擋風(fēng)被、頭盔、雨衣等，通過伯俊云雀創(chuàng)建組合商品和促銷活動(dòng)，同一顧客多筆訂單可自動(dòng)重新計(jì)算促銷活動(dòng)及優(yōu)惠金額，無需人工逐一調(diào)整，再搭配贈(zèng)品后發(fā)功能，有效避免了贈(zèng)品超發(fā)的問題，目前雅迪在云雀創(chuàng)建了近百個(gè)組合商品，滿足消費(fèi)者購物需求的同時(shí)真正做到了降本增效。

全鏈路倉儲(chǔ)物流管理，最大化滿足業(yè)務(wù)需求

      構(gòu)建統(tǒng)一庫存：由于電動(dòng)車商品的特殊性，伯俊系統(tǒng)建立基于規(guī)則的庫存管理及分配策略，能夠靈活適配渠道組織架構(gòu)，滿足整車、衍生品、組合套裝等不同品類的管理方式，做到庫存統(tǒng)一歸口，庫存共享車架碼跟蹤管理，解決整車、分體車采購到各個(gè)倉，記錄更新車架碼信息，保障庫存一致，實(shí)現(xiàn)渠道組貨更高效。

全鏈路物流：雅迪使用云雀OMS系統(tǒng)維護(hù)了多個(gè)倉庫，對接WMS用于線上線下訂單的發(fā)貨，并實(shí)現(xiàn)根據(jù)同市、同省、庫存深度、倉庫優(yōu)先級依次分倉，從發(fā)貨、攔截、在途、退貨各個(gè)環(huán)節(jié)幫助雅迪建立全鏈路物流解決方案。

雅迪對接了數(shù)個(gè)電商平臺(tái)以及多家快遞公司，通過伯俊物流監(jiān)控平臺(tái)，可以直觀了解多個(gè)倉庫或店鋪的發(fā)貨情況，實(shí)時(shí)了解快遞物流狀態(tài)，對全過程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控并預(yù)警提示。伯俊云雀還提供物流攔截功能，幫助雅迪將攔截指令直接傳給物流公司進(jìn)行攔截，提高客服人員的工作效率。

      此次與雅迪的合作對于伯俊而言也是非常具有戰(zhàn)略性意義的項(xiàng)目，接下來，伯俊科技將持續(xù)投入，用領(lǐng)先技術(shù)和實(shí)踐積累，助力更多零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道一盤貨，完成企業(yè)信息化全面升級，開創(chuàng)業(yè)務(wù)新引擎。