如何通過(guò)顧客反饋和市場(chǎng)調(diào)研持續(xù)改進(jìn)門(mén)店管理、營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)策略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求?
要通過(guò)顧客反饋和市場(chǎng)調(diào)研持續(xù)改進(jìn)門(mén)店管理、營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)策略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,并結(jié)合伯俊科技的軟件,可以采取以下步驟:1.**收集顧客反饋**:-利用伯俊科技的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),記錄顧客的購(gòu)買(mǎi)歷史、偏好和聯(lián)系方式。-通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)置的在線調(diào)查功能,定期向顧客發(fā)送滿意度調(diào)查問(wèn)卷,了解他們對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、門(mén)店環(huán)境等方面的看法。-鼓勵(lì)顧客在社交媒體或官方平臺(tái)上留下評(píng)論和建議,設(shè)