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商品上架時價(jià)格誤操作，設(shè)置了低價(jià)，怎么防止顧客薅羊毛？

2023-11-17 17:02:31

為防止客戶上架商品時價(jià)格設(shè)置錯誤或優(yōu)惠活動預(yù)估錯誤導(dǎo)致買家實(shí)付價(jià)格很低、薅羊毛行為給商家?guī)頁p失，伯俊云雀支持監(jiān)控商品在平臺設(shè)置的銷售價(jià)和訂單的最終成交金額，監(jiān)控價(jià)格異常的訂單及時下架商品，并通知商家處理。

1、監(jiān)控類型

預(yù)警折扣：如果訂單商品平臺銷售價(jià)/系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)低于“監(jiān)控設(shè)置值”，會觸發(fā)價(jià)格異常監(jiān)控。

預(yù)警成交單價(jià)：如果訂單商品成交價(jià)低于“監(jiān)控設(shè)置值”，會觸發(fā)價(jià)格異常監(jiān)控。

2、配置流程及監(jiān)控效果

①根據(jù)品牌、季節(jié)、年份、大類選擇要監(jiān)控的商品；

②當(dāng)訂單中的商品觸發(fā)商品價(jià)格異常監(jiān)控策略時，訂單打“價(jià)格異?！睒?biāo)識進(jìn)入異常訂單頁面，同時可以自動將下單鏈接的商品庫存同步比例置為0，并向下單鏈接同步一次0庫存，實(shí)現(xiàn)商品自動下架；

③短信通知該策略選擇的接收人，短信內(nèi)容：店鋪xx，商品sku01，sku02觸發(fā)商品價(jià)格異常監(jiān)控策略，請及時到云雀處理。

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